Komote Organizasyon Yönetim Yazılımı

CRM nedir ?

CRM (Customer Relationship Managment) Müşteri İlişkileri Yönetimi demektir. Müşteri ilkişkileri yönetimi ise; müşteri ve ihtiyaçlarının çok iyi bir şekilde analiz edilmesi, sunulan ürün ve hizmet ile tatmin edici noktaya ulaşma yöntemleridir.

Organizasyon Yönetim Sistemi nedir ?

CRM fonksiyonalitesini içeren ve firmanızda bulunan farklı birimlerin birbileri ile iletişim içerisinde koordineli bir şekilde işleyişinin yönetimidir.

KOMOTE nedir ?

Komote genişleyebilen dinamik yapısı sayesinde iş süreçlerinizi geliştiren, güncel ve güvenilir veriler ışığında kurumsal bilgi sistemi oluşturan böylelikle hızlı karar almanıza imkan sağlayan etkin bir organizasyon yönetim sistemi yazılımıdır.

Elektronik ortamda tutulan bilginin faydaları nelerdir ?

Firma ve işleyişinizi elektronik ortamdan sürdürmeniz ciddi bir iş yükü azalması ve işlem zamanlarınızın kısalmasını sağlar. Böylelikle sizin işlerinize daha çok yoğunlaşmanıza ve yeni atılımlar gerçekleştirmenize yardımcı olur.

Ortak bilgi merkezinin faydası nedir ?

Komote ile oluşturacağınız ortak bilgi merkezi sayesinde firmanızda çalışan personelin iletişimi kuvvetlenir. Denetim ve yönetim faaliyetleriniz daha etkin bir biçimde sürdürülebilir hale gelir.

Komote müşteri portföyümü arttırmak için ne yapar ?

Komote’de bulunan Toplu Mail sistemi sayesinde mail adreslerini edindiğiniz bayi veya son kullanıcılarınıza tanıtım ve promosyon faaliyetlerinizi e-mail yolu ile bildirebilirsiniz. Komote veritabanından otomatik oluşturulan internet siteleri ile E-Ticaret yapabilirsiniz.

Ürünlerime nasıl broşür hazırlayabilirim ?

Komote Report sayesinde rapor olarak hazırlayabileceğiniz ve görsel öğeleri destekleyen ekranlar sayesinde broşür taslağı hazırlamanız yeterli. Komote veritabanında bulunan her ürün bilgileri ışığında seçtiğiniz ürüne özel resim, teknik bilgiler, özellikler, fiyat vs. gibi çeşitli bilgiler ile broşürleriniz otomatik olarak hazırlanır.

Ürün Fiyat Listesini nasıl hazırlanır ?

Komote veritabanında bulunan bilgiler ışığında Komote report ile oluşturulabilen fiyat listesi raporu sayesinde isterseniz ürün ve/veya ürün gruplarınız için fiyat listeleri otomatik olarak oluşur.

Komote nasıl teklif hazırlar ?

Komote Teklif formu sayesinde genel bütün ihtiyaçlar düşünülerek hazırlanmış olup firmanızın teklif aşamaları desteklenmiştir. Teklifler süreçinde işleyen hiyerarşik yapı ise komote ile elektronik ortamda zaman ve iş kaybını en aza indirger. Ürün bilgi ve fiyatlarınız dinamik olarak Ürünler formu ile senkronize çalışır. Teklifinize dinamik ortamda onay alabilir Exel veya PDF formatına dönüştürebilirsiniz.

Otomatik Web sitesi nasıl oluşur ?

Komote Webber ile statik veya isterseniz Komote verileri ile dinamik bir sayfa tasarlayabilirsiniz. Ustelik herhangi bir programlama bilgisi gerekmeden hazırlayacağınız dinamik bir web sitenin güncellenmesi otomatik olarak Komote tarafından gerçekleşir.

Firma içerisinde haberleşmeye ne gibi bir çözüm sunuyor ?

Komote Firma personelinin haberleşmesine kurum içi haberleşme çözümü olarak mesajlaşma ekranı ile çözüyor. Firma çalışanları basit bir arayüz ile hazırlanmış mesajlaşma ekranı sayesinde birbirleri ile online haberleşebiliyorlar.

Online olmayan Personel ile nasıl haberleşirim ?

Komote kullanıcısı personel ile offline haberleşme destegi olarak mesaj ve not bölümlerinden haberleşmenizi sağlayabilirsiniz.

Firmada verilen görevlerin takibini yapabilirmiyim ?

Mesaj Merkezi formu içeriğinde bulunuan görevler sayesinde personele görev dağıtımları ve bu görevlerin takibini yapabilirsiniz.

Stoklarımın takibi ve ihtiyaç analizlerime katkısı nedir ?

Stok formu sayesinde depolarınızı kontrol altında tutabilir. Azalan stoklarınız yada yığılan stoklarınız ile ilgili karar alma süreçlerinizi kısaltarak verimliliğinizi arttırır. Malzeme ihtiyaç analizinizi gerçekleştirerek stoklarınızda azalan ürünlerinizi tedarik etmeniz için uyarır.

İş süreçleri takibimi nasıl yaparım ?

İş süreçlerinizde sağlam ve güvenilir bilgilere duyulan ihtiyacı Ajanda formu ile karşılar. Firma çalışanlarının neyi ne zaman yapacağının bilgilerini bulunduran ve bu bilgiler doğrultusunda uyarılarda bulunan ajanda sayesinde firmanızda yapılan işlerin aksamamasını sağlar.

Dosya ve Dökümanlarımı arşivleyebilirmiyim ?

Komote de bulunan Döküman Yönetimi Formu sayesinde dosya ve dökümanlarınızı güvenilir bir şekilde arşivleyebilir, istenildiğinde bu bilgilere rahatlıkla ulaşma imkanı sağlarsınız.

Web sayfamda ürünlerimin bilgilerini nasıl güncellerim ?

Komote içerisinde güncelleyeceğiniz ürün bilgileri Web İçerik kısmından yapacağınız yönetim sayesinde otomatik olarak internet sitenizde güncellenir. Ayrıca herhangi bir işleme yada personele ihtiyaç duymaz.

Web sayfamın dizaynı için ne gibi bir kolaylık sağlıyorusnuz ?

Komote Webber içeriğinde bulunan hazır site taslakları sayesinde web sitesinin dizay aşamasında size fikirler sunuyor ve bu dizaynları ücretsiz kullanma imkanı tanıyoruz.

Veri Güvenliğini nasıl sağlıyorsunuz ?

Komote yapılan işlemlerinizde olabilecek hataları göz önünde bulundurarak yedekleme yapısı ile yapılabilecek bir hata sonrası dahi eski bilgilerinize geri dönme imkanı sağlıyor.

Web sitemin E-Ticaret desteği var mı ?

Komote Webber ile oluşturacağınız web sayfalarınızda E-Ticaret için gerekli eklentiler yapılmış olup isteğinize göre E-ticaret hizmetine geçebilirsiniz.

Kendi firmama özel eklentiler yapabilirmiyim ?

Komote ile kendi firmanıza özel eklentiler yapabilmeniz için geliştirilen Autoform sayesinde kolaylıkla dizayn edebileceginiz ekranları proje verileri ve fonksiyonları ile kullanabilirsiniz. Üstelik programlama bilgisi gerekmeden ve herhangi bir ekstra ücret ödemeden.

Sektörel bir kısıtlamanız var mı ?

Komote projesi, Komote webber ve Komote report herhangi bir sektör özelleştirmesi içerisinde hizmet alanlarını kısıtlamadan her sektörün ihtiyaç duyabileceği ortak bilgi merkezi olarak kullanılabilecek bir projedir.

Nasıl Şirketime adapte ederim?

Komote Şirketiniz verileri ile çalışır hale gelebilmesi için paket seçeneğine göre 1 yada 3 aylık ücretsiz yerinde bakım satın almış olduğunuz Komote Paketi içinde gelir. Firmanın daha önceden bulunan hazır bilgilerini Komote veri tabanına girme işlemleri ise firmalara özel çözümler içerisinde yer alır.

Yedekleme, Geri yükleme nasıl yapılır ?

İnternet sayfanız veya Komote veri tabanını istenilen sıklıklar ile yedekleyebilirsiniz. Komote Webber ve Komote içerisinde ilgili ekran sayesinde alacağınız yedekleme dosyaları ile bilgilerinizin güvende olması sağlanır. Bu bilgileri aynı ekranlar sayesinde geri yükleme işlemi ile tekrar geri getirmeniz mümkündür.

Nasıl temin ederim ?

Komotenin detaylı bilgilerini edinmek, demo istemek ve/veya sizinle iletişime geçilmesi talebinde bulunmak için web sitemizde bulunan iletişim formlarımızdan yararlanabilir, satıs@komote.com 'a mail atabilir veya 0 212 320 88 20 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.